亡くなった家族のJAL・ANAマイルは相続できる？期限・必要書類・手続きの流れ【行政書士解説】

ご家族が亡くなったあと、遺品のカードや旅行の記録から「父はJALのマイルをかなり貯めていた」「母のANAのマイルはどうなるのだろう」と気づくことがあります。実は、JALもANAも、亡くなった会員のマイルを法定相続人が引き継げる仕組みを用意しています。海外の航空会社の多くは相続を認めていないため、世界的に見ると珍しい制度です。

この記事では、両社の公式案内をもとに、マイルを相続できる条件、申請の期限、必要書類、手続きの流れ、見落としやすい注意点を整理します。特にANAは期限が短いため、早めの確認が欠かせません。

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深沢 文敏

家族資産コンシェルジュ｜行政書士（登録番号 第14130403号）・宅地建物取引士
クロフネ行政書士事務所 代表／さいたま市大宮区

📰 メディア掲載 50媒体超 📚 著書 3冊 🏠 郡山居住・不動産所有経験あり

一部上場企業を退職後、行政書士として独立。法務書類の作成権限を持つ行政書士と、不動産売買を媒介できる宅地建物取引士の両資格を保有。郡山市（開成・鶴見坦エリア）に居住し、マンションを所有していた経験から、地方都市の不動産が抱える課題を現場感覚で把握している。日本経済新聞・朝日新聞・NewsPicks・TBS NEWS DIGほか50媒体超に掲載。

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基本知識：マイルは相続できるのか

JAL・ANAとも、法定相続人が引き継げる

JALマイレージバンク（JMB）もANAマイレージクラブ（AMC）も、会員が亡くなった場合に、マイル口座に残る有効なマイルを法定相続人が相続できるとしています。相続人がそれぞれの会員になり、所定の書類を郵送して手続きします。

ただし、これは各社の会員規約にもとづく制度です。どちらもマイルを複数の相続人で分けることはできず、1人がまとめて引き継ぎます。誰が受け取るかは、先に家族で話し合っておきましょう。

JALとANAの違い（早見表）

※2026年10月時点の各社公式サイトの案内をもとに整理しています。「―」は公式案内に記載が見当たらなかった項目です。申請の前に、記事末尾の公式ページで最新情報を確認してください。

手順1：マイルがあるか、どこの会員かを確かめる

まずは故人がどちらの会員だったか、マイルがどれくらい残っているかを確かめます。

スマホが開かない場合は亡くなった親のスマホが開かないときの対処法も参考にしてください。会員番号が分からなくても、相続の手続きは戸籍関係の書類で進められます。

手順2：クレジット機能付きカードを先に退会する

故人がクレジット機能付きのJALカード・ANAカードを持っていた場合は、マイルの相続より先に、カード会社で退会の手続きをします。JALは、JALカードの退会前に合意書・退会届を送っても受け付けられないとしています。ANAも、クレジット機能付きカードはカード会社で退会したあとに申請書を記入するよう案内しています。

カードの手続きの進め方は、故人のクレジットカードの引き落としを止める方法で説明しています。カード会社との手続き中も、ANAの180日の期限は進んでいる点に注意してください。

手順3：マイルを受け取る相続人が会員になる

マイルを受け取る相続人がJMB・AMCの会員でない場合は、先に入会します。どちらも入会金・年会費は無料です。申請書類には相続人自身の会員番号（JALはお得意様番号、ANAはお客様番号）を必ず書きます。記入がないと受け付けてもらえない場合があります。

手順4：書類をそろえて郵送する

JALの場合

JALの公式サイトから合意書と退会届を印刷して記入し、故人が亡くなったことと相続人の続柄が分かる戸籍関係の書類のコピーを添えて、JALマイレージバンクの「マイル相続係」へ郵送します。書類の確認後、約1週間で完了します。

合意書は、法定相続人のうち1人が署名する形式です。ほかの相続人から異議が出た場合は、署名した人が対応する内容になっています。家族の合意を取ってから署名するようにしましょう。

ANAの場合

ANAの公式サイトから「退会届・マイル相続申請書」と「マイル相続手続きチェックリスト」を印刷し、次の2点のコピーと一緒に、ANAマイレージクラブ・サービスセンターの「マイル相続」係へ郵送します。

• 故人が亡くなった日と相続人の続柄が分かる書類：戸籍謄本、戸籍抄本、法定相続情報一覧図のいずれか（発行から6か月以内）
• 相続人本人を確認できる書類：運転免許証、マイナンバーカード（表面のみ）、パスポート、住民票（発行から6か月以内）など

資格確認書の記号・番号や、住民票のマイナンバーは、黒く塗りつぶして提出します。郵送後、約2週間で完了し、案内が届きます。送った書類は返却されません。

見落としやすい注意点

• マイルの有効期限が切れたら相続できない。相続の対象は、手続きが完了した時点で有効なマイルです
• 故人のマイルで発券した特典航空券は、相続後に払い戻しできない（ANA）
• JALは、有効なe JALポイントも相続の対象。JMB WAONなど電子マネーの残高がある場合は、カードを捨てる前に使い切る
• ANA Payの残高も、所定の手続きで法定相続人が相続できる（マイルとは別の手続き）
• 相続の手続きが終わったあとの相続人どうしのトラブルには、航空会社は関与しない

なお、マイルのような財産的な価値のあるものを受け取ることが、相続放棄とどう関係するかは、状況によって判断が分かれることがあります。借金などがあって相続放棄を考えている場合は、マイルの手続きの前に専門家へ相談してください。楽天ポイントなど、ほかのポイントの扱いは故人の楽天ポイントは相続できるかで説明しています。

具体的なトラブル事例（一般化した事例です）

四十九日が過ぎてから動いたら、ANAの期限に間に合わなかった

父親を亡くしたMさんは、葬儀や銀行の手続きを優先し、ANAのマイルは落ち着いてからと考えていました。戸籍謄本の取り寄せにも時間がかかり、書類がそろったときには亡くなった日から180日を過ぎていました。10万マイル近く残っていたマイルは、相続できませんでした。

兄弟で分けるつもりが、1人しか相続できなかった

母親のJALマイルを兄弟2人で分けようと考えていたNさんは、マイルは分割して相続できないと知りました。話し合いの結果、Nさんがまとめて相続し、そのマイルで兄弟それぞれの家族旅行の特典航空券を手配することで落ち着きました。

専門家に相談すべきケース

マイルの相続そのものは、ご家族だけで進められます。次のような場合は、専門家に相談すると手戻りを減らせます。

よくある質問

まとめ

JAL・ANAのマイルは、法定相続人のうち1人がまとめて引き継げます。ANAは亡くなった日から180日以内に書類をそろえて申請する必要があり、JALも有効期限が切れたマイルは相続できません。クレジット機能付きカードを先に退会し、受け取る相続人が会員になってから、戸籍関係の書類と一緒に郵送しましょう。

故人のアカウントやポイント、契約の手続き全体は、故人のアカウント・デジタル遺品の手続きまとめで確認できます。