親のスマホが開けない…ロック解除はどこに相談すべきか新着!!
「親のスマホが開かない、でも通夜まで時間がない」——そんな緊急事態に直面したとき、どこに相談すればよいのでしょうか。死亡時のロック解除に関する相談先を整理します。 基本知識：ロックされたスマホは「解除を代行してもらう」も […]
故人のLINE Pay・PayPayなどキャッシュレス決済の解約方法新着!!
故人のスマホに残ったPayPayや電子マネー。少額だからと後回しにされがちですが、残高は相続財産です。相続人の一人が勝手に使うことはできず、相続税の申告が必要な場合は申告書にも記載します。この記事では、使っていた決済サー […]
ペイペイなどのQRコード決済サービスの相続手続きが終わらないときの対処法
国民生活センターへの相談事例に「PayPayなどのQRコード決済の相続手続きが1ヶ月以上終わらない」というものが複数あります。なぜ長引くのか、どう対処すればよいのかを整理します。 基本知識：QRコード決済の相続は手続きが […]
故人のPayPay残高は相続できる？死亡後の手続きと必要書類【行政書士解説】
QRコード決済サービスの相続手続きが1ヶ月以上たっても終わらないという相談が、国民生活センターにも寄せられています（出典：国民生活センター「今から考えておきたい『デジタル終活』」2024年11月20日発表）。PayPay […]
亡くなった人のLINEはどうなる？トーク履歴を残す方法と削除の手順【行政書士解説】
ご家族が亡くなったあと、スマホに残ったLINEをどうすればいいのか、迷っていませんか。「このまま放置していいのだろうか」「親とのやりとりを消したくない」「ある日、トークに『退出しました』と出て驚いた」。どれも、多くのご遺 […]
故人のネット証券口座（SBI証券・楽天証券等）の相続手続きの流れ
ネット証券には、通帳も、窓口に通う店舗もありません。取引の報告書もメールで届くことが多いため、ご家族が亡くなったあと「株をやっていた気はするけれど、どこの証券会社なのか分からない」「スマホのロックが開かず、ログインもでき […]
実家の親のスマホ、パスワードが分からず困っていませんか？175人調査でわかった『デジタル終活』のリアル
デジタル終活 実家の親のスマホ、パスワードが分からず困っていませんか？175人調査でわかった「デジタル終活」のリアル 「親のスマホ、ロックがかかったまま中身が分からない」「サブスクの解約すらできない」――そんな声を、クロ […]
さいたま市のデジタル終活相談｜行政書士に頼めること
さいたま市にお住まいで、「デジタル終活について相談したいが、行政書士に何を頼めるのか分からない」という方へ。具体的にどのようなサポートが受けられるのかを整理します。 基本知識：さいたま市はデジタル終活のニーズが高まってい […]
さいたま市在住の方向け｜デジタル終活診断（無料）のご案内
「デジタル終活、興味はあるけれど何から始めればいいか分からない」——そんなさいたま市在住の方に向けて、無料でご利用いただけるデジタル終活診断についてご案内します。 基本知識：デジタル終活診断とは デジタル終活診断とは、現 […]
大宮駅周辺でスマホの相続・デジタル終活相談ができる場所
「大宮駅の近くで、スマホの相続やデジタル終活について相談できる場所はないだろうか」——通勤・通学のついでや、実家への帰省の合間にも立ち寄りやすいアクセスの良さは、相談先を選ぶ際の重要なポイントです。 基本知識：大宮駅周辺 […]